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L’importanza del CRM per il Marketing delle PMI

L’importanza del CRM per il Marketing delle PMI

Nell’universo delle PMI (Piccole e medie imprese) e’ ancora molto difficile comprendere l’importanza ed il valore di uno strumento CRM (Customer Relationship Management).

il CRM piu’ che uno strumento, e’ una modalita’ di lavorare (supportati da un software ovviamente), una strategia ed una sequenza di procedure codificate per il marketing e le vendite in azienda.

Il CRM permette di tracciare ed automatizzare tutto cio’ che avviene prima di acquisire un cliente, ma anche quello che avviene dopo. Infatti quando un lead diventa cliente occorre fare una serie di attivita’ che senza un CRM diventano molto difficili e dispendiose in termini di tempo e denaro.
Oggi moltissime PMI non sono dotate di un CRM o non lo usano in modo adeguato e questo e’ un grosso problema per il loro futuro.

Mercati ed

Import & Export

 

Denominazione : Azienda e Prodotto

Denominazione : Azienda e Prodotto

Denominazione : Azienda e Prodotto

Il naming e’ l’attivita’ di ad un’azienda, un prodotto o un servizio un nome idoneo ad essere riconosciuto sul mercato.

Il nome per un’azienda non e’ assolutamente un fattore secondario, sopratutto verificare che nelle lingue straniere o in dialetti di alcune localita’ possa avere un significato dannoso per l’attivita’ dell’impresa. (Alcuni brand di moda concede il naming in piu’ di 200 nazioni ed in piu’ di 50 lingue per evitare brutte sorprese).

In Italia le PMI hanno il nome dell’azienda, ma raramente assegnano un nome ai loro prodotti o servizi; un nome al proprio prodotto o servizio permette di valorizzarlo al meglio al momento della vendita. Inoltre occorre nominare sempre in maniera diversa prodotti e servizi, rispetto al nome dell’azienda.

C.R.M.

& Marketing

 

Il tuo CRM può aiutare il tuo team a vendere di più

Il tuo CRM può aiutare il tuo team a vendere di più

Il tuo CRM può aiutare il tuo team a vendere di più

Spesso i venditori frettolosi o poco organizzati non riescono a prepararsi efficacemente per la trattativa programmata con un potenziale cliente.

Forse, potresti non rendertene conto, ma un CRM può aiutarti a superare il problema perché standardizzare il processo di vendita del tuo team ti permette di accelerare il ciclo di vendita, migliorare i rapporti con i clienti e aumentare le entrate.

Credo che la maggior parte degli imprenditori abbia percezione o abbia notato questa tendenza terribilmente costosa per l’azienda.

Eventi

& Fiere  

 

Expo 2020 Dubai

Expo 2020 Dubai

Al prossimo Expo Universale parteciperanno più di 190 Paesi.

Per sei mesi, dal 1 ottobre 2021 al 31 Marzo 2022, Dubai sarà una vetrina mondiale con 25 milioni di visitatori previsti, per il 30% dalle regioni vicine e per il 70% provenienti dal resto del mondo.

Business Locale

Google ha lanciato anche nuove interessanti funzionalità a favore della tutela dell’ambiente

Google ha lanciato anche nuove interessanti funzionalità a favore della tutela dell’ambiente

Oggi se possiedi un telefono smartphone con sistema operativo Android e l’app Telefono di Google che e’ di solito preinstallata, avrai visto che con questa app e’ consentito non soltanto di effettuare telefonate ma anche di cercare luoghi ed attività nelle vicinanze.

Dalla barra di ricerca è, infatti, possibile cercare ristoranti, negozi e altre attività commerciali o industriali nei dintorni con informazioni anagrafiche e tipo indirizzo, numero di telefono ed altri dati, basta accedere alla rubrica del proprio telefono!

Business Partners

& Marketplace

 

 

Amazon ed alcuni dati sull’online

Amazon ed alcuni dati sull’online

Per restare al passo con il mercato è fondamentale oggi più che mai essere flessibili ed in costante aggiornamento:

1. L’incremento degli acquisti online incentiva l’apertura di nuovi canali di vendita.

2. I consumatori si aspettano esperienze di acquisto completamente connesse.

3. L’overload informativo a cui gli utenti sono sottoposti rende necessario promuovere il proprio brand per distinguersi dai competitors.

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