Cuando las empresas no están preparadas para usar la tecnología

Cuando se trata de tecnología, muchos mercados no están listos para adoptarla. La falta de comprensión de la tecnología, la resistencia al cambio y las dificultades para implementarla pueden ser obstáculos para que las empresas y los actores de la industria avancen con la innovación.

Por ejemplo, muchas pequeñas empresas incluso tienen miedo de simplemente adquirir el software necesario para operar su negocio digitalmente. En lugar de invertir en nuevas soluciones integradas digitalmente, como POS o sistemas CRM basados en la nube para mejorar su eficiencia operativa y expandir sus ventas en línea, todavía prefieren confiar en los sistemas tradicionales, pero ahora obsoletos y anticuados.

Otro problema importante es que los dueños de negocios tienden a no reconocer cuántas oportunidades ofrece un entorno digital moderno: desde analizar datos e información hasta visualizar los datos necesarios para tomar las decisiones correctas en menos tiempo, desde personalizar productos/servicios hasta una mayor flexibilidad y eficiencia operativa. en su mercado de referencia y, en consecuencia, a una mejor satisfacción del cliente.

El camino aún es muy largo y la frase “siempre lo hemos hecho así, ¿por qué cambiar?” por desgracia, todavía está muy extendida en las PYME italianas.