Del sitio web de exportación a la presencia digital

Hoy es necesario tener una presencia web dinámica, un sistema modular integrado de herramientas que permitan dar la bienvenida al visitante y perfilarlo con fines comerciales cumpliendo con las normas de privacidad existentes en cada país.

En primer lugar, es necesario maximizar la relevancia entre la información buscada y la ofrecida, guiada por una experiencia de usuario completa y organizada.

El dinamismo del sitio web y la integración con las funciones de automatización de marketing afectan fuertemente el proceso de formación de la idea de un producto, especialmente cuando se trata de una demanda consciente.

El espacio de acción, por lo tanto, debe referirse a la fase de ideación de compra de un comprador potencial, quien, impulsado por el interés, realiza algunas acciones preliminares inducidas por una posible compra más informada e informada (customer journey).

Las fases de una pregunta consciente son esencialmente tres:

• buscar el producto en los motores

Durante la búsqueda en línea, el usuario expresa activamente su interés en un determinado tema de producto o servicio;

• información a través de blogs y reseñas

Una vez que un usuario haya investigado un poco, comenzará a navegar por sitios de información, blogs, foros, comunidades virtuales y videos;

• fase de consulta y comparación

Los clientes satisfechos se convierten en embajadores de productos/servicios y los sitios de comparación sirven para comparar diferentes ofertas.

En el próximo artículo exploraremos estos tres aspectos.

¿Su empresa sabe cómo interceptar la demanda consciente?

Sigue el siguiente artículo: