Funnel di marketing = far compiere azioni

I funnel di marketing hanno lo scopo di far compiere azioni, definite in fase di progettazione del sistema, proprio per “portare” l’utente all’obiettivo che si desidera far compiere.

Questo, a nostro avviso, e’ l’elemento chiave del funnel, dato che la progettazione del sistema e la composizione degli elementi parte dalla fine (l’azione che vorremmo far compiere all’utente, cioe’ la conversione) e non dall’inizio.

In base a questo, tutto il funnel viene pensato, progettato e composto dagli elementi necessari per dare un messaggio unico e chiaro che porti l’utente a “vivere” una determinata esperienza e compiere l’azione desiderata.

Il funnel di marketing deve essere il piu’ automatico possibile 

Un’altra caratteristica dell’avere un funnel di vendita e’ quella di poter creare una “macchina” che consegni per te i contenuti che hai progettato di dare (video, pdf etc) e che crei una relazione durevole nel tempo, in modo automatico, dato che una volta impostata la macchina lavora per te (24 ore su 24, 365 giorni all’anno, mentre stai dormendo o stai facendo altre cose).

Dalla nostra esperienza e’ impossibile automatizzare tutti i processi al 100% dato che alcuni aspetti e’ ancora piu’ produttivo farli svolgere da umani. Ci riferiamo alle domande ricevute via mail o via social, al contatto commerciale per finalizzare un acquisto e l’assistenza per l’acquisto di un prodotto o servizio.

Quello che si puo’ agevolmente automatizzare sono gli aspetti legati al :

• creare e mantenere una relazione nel tempo;
• consegnare contenuti, video, testo etc;
• stimolare il “consumo” dei materiali che hai inviato;
• diversificare i percorsi in base alle azioni che hanno compiuto;
• fare offerte automatiche
• formare e “scaldare” l’utente trasformandolo in potenziale cliente;
• stimolare la condivisione e la viralizzazione;
• stimolare la richiesta di feedback.

Occorre pero’ che le procedure da automatizzare siano ben progettate ed ottimizzate perche’ come ricorda Bill Gates : “la prima regola di ogni tecnologia utilizzata in un’impresa e’ che l’automazione applicata ad un’operazione efficiente fara’ crescere l’efficienza. la seconda e’ che l’automazione applicata ad un’operazione inefficiente fara’ crescere l’inefficienza”.

La tua azienda e’ pronta ad adottare un funnel di vendita e ad automatizzare procedure ripetitive ?