La cultura del marketing en la exportación de las pymes

El mundo ha cambiado, pero especialmente en el mundo de las pymes, la cultura del marketing está luchando por abrirse camino. El empresario italiano, que es muy trabajador, muchas veces no capta la importancia de esta disciplina y actividad y esto es comprensible si piensas que no hace mucho tiempo no había necesidad de hacer marketing.

El marketing es una inversión que permite tener resultados tangibles y medibles, en la práctica una disciplina que ayuda a las empresas a adquirir y retener a sus clientes.

Debe ser un activo de la empresa, una actividad continua, especialmente en la exportación, que le permita crecer y desarrollarse, haciéndose cada vez más sólida y próspera.

Pero, ¿cuáles son los objetivos de marketing? ¿Por qué una empresa debería hacer este tipo de negocios? ¿Por qué es importante hacer marketing incluso dentro de una pequeña empresa?

Una pequeña empresa necesita un gran marketing en el sentido de profesionalidad y por ello una PYME difícilmente dispone de una oficina de marketing, por lo que debe recurrir a la externalización, es decir utilizar habilidades externas a la empresa.

El marketing debe partir de la alta dirección y por tanto de los propietarios o de los directores generales, de hecho el empresario es la figura que debe comprender la importancia del marketing y debe creer en él.

También debe existir la mentalidad y la orientación para delegar actividades en estructuras externas, la atención para liderar un equipo externo y contribuir al trabajo diario.

Cualquiera que delegue el marketing al exterior debe seguir considerando esta actividad como un negocio y el emprendedor debe convertirse en el director del marketing estratégico y por lo tanto debe estar constantemente capacitado e informado sobre el tema.

El marketing «low cost» ya no funciona, el marketing es una inversión continua y constante y por tanto la empresa debe disponer del presupuesto necesario para desarrollar las actividades.

Para ello es necesario tener un control constante de números, objetivos y avances.

¿Cómo aborda su empresa el marketing?