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Quanto sono importanti i dati

per il marketing e le vendite di un’azienda ?

 

Business Analysis e big data sono due argomenti molto discussi in questi ultimi anni, essi introducono una nuova modalita’ di fare marketing in azienda, quella orientata al dato e all’informazione.

Ma quale e’ realmente la situazione delle aziende italiane, sopratutto le Piccole e Medie Imprese ?

Il ritardo e’ notevole a partire dall’adozione di un CRM (Customer Relationship Management), sopratutto per le piccole e micro imprese; Uno strumento come il CRM permette di mantenere il controllo su tutte le attivita’ contribuendo a guidare sia le attivita’ di marketing che le attivita’ di vendita.

Il CRM non e’ solo un software, ma una metodologia di lavoro vera e propria, ogni dato al suo interno deve essere tracciato ed organizzato al fine di estrarre informazioni utili all’azienda e alla forza vendita.

In una logica B2B (Business to business) servono dati precisi e sopratutto in tempo reale, ovviamente piu’ il CRM e’ orientato all’analisi del dato e alla costruzione di informazioni e meglio e’ per l’azienda, i dati aggregati generano informazioni, statistiche e report su cui poi l’imprenditore prende le decisioni.

Guidare l’azienda leggendo i dati e’ un cambio di mentalita’ importante, uno sforzo che pero’ permette di andare piu’ velocemente commettendo meno errori.

Per un’azienda moderna fare marketing e guidare le strategie aziendali senza i dati organizzati da un CRM e’ praticamente impossibile e questa scelta rappresenta un processo di cambiamento e di riorganizzazione che deve essere assimilato da tutti all’interno e all’esterno.

Se vuoi sviluppare il tuo business in maniera sicura e strutturata devi avere il controllo sui dati. E per fare marketing supportando le vendite in maniera articolata devi dotarti di strumenti che ti permettano di analizzare in modo semplice ed esaustivo tutte le fasi del tuo processo di vendita.

La tua azienda e’ pronta ad utilizzare queste tecnologie ? Contattaci per un check up gratuito !

 

 

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