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Embudo de marketing = realizar acciones

 

Los embudos de marketing tienen el propósito de realizar acciones, definidas en la fase de diseño del sistema, precisamente para «conducir» al usuario hacia la meta que desea lograr.

Este, en nuestra opinión, es el elemento clave del funnel, ya que el diseño del sistema y la composición de los elementos parte del final (la acción que queremos que el usuario realice, es decir, la conversión) y no del final. Comienzo.

En base a esto, se concibe, diseña y compone todo el funnel con los elementos necesarios para dar un mensaje único y claro que lleve al usuario a “vivir” una determinada experiencia y realizar la acción deseada.

 

El embudo de marketing debe ser lo más automático posible

 

Otra característica de tener un embudo de ventas es la de poder crear una «máquina» que entrega por ti los contenidos que tienes planeado dar (video, pdf etc) y que crea una relación duradera en el tiempo, de forma automática, ya que una vez configurado la máquina trabaja para usted (las 24 horas del día, los 365 días del año, mientras duerme o hace otras cosas).

Según nuestra experiencia, es imposible automatizar todos los procesos al 100%, ya que algunos aspectos son aún más productivos si los lleva a cabo el ser humano. Nos referimos a consultas recibidas por correo electrónico o redes sociales, al contacto comercial para concretar una compra y asistencia para la compra de un producto o servicio.

Lo que se puede automatizar fácilmente son los aspectos relacionados con:

  • crear y mantener una relación a lo largo del tiempo;
  • entregar contenido, videos, texto, etc.;
  • estimular el «consumo» de los materiales que ha enviado;
  • diversificar los caminos en función de las acciones que hayan realizado;
  • hacer ofertas automaticas
  • entrenar y «calentar» al usuario transformándolo en un cliente potencial;
  • estimular el intercambio y la viralización;
  • estimular la solicitud de retroalimentación.

 

Sin embargo, los procedimientos a automatizar deben estar bien diseñados y optimizados porque como recuerda Bill Gates: “la primera regla de toda tecnología utilizada en una empresa es que la automatización aplicada a una operación eficiente aumentará la eficiencia… la segunda es que la automatización aplicada a una operación ineficiente aumentará la ineficiencia”.

¿Está lista su empresa para adoptar un embudo de ventas y automatizar procedimientos repetitivos?

 

 

 

 

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